В адрес Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за помощь в получении льготного лекарства 29 апреля 2026

Галина Ч. проживает в г. Железногорске Красноярского края, прикреплена к поликлинике ФГБУЗ КБ №51 ФМБА России.

Застрахованная состоит на учете у кардиолога по причине установки коронарного стента, получает льготное лекарство, но… Вот уже более двух недель не может записаться на его выписку. Дозвониться в регистратуру не удается, а при успешном соединении сообщают, что талонов уже нет. Ни через регистратуру, ни через портал ЕГПУ получить запись невозможно. 20 апреля 2026 года Галина Ч. решила обратиться за помощью и консультацией в Красноярский филиал «СОГАЗ-Мед».

Страховой представитель 2 уровня Бадаква Елена Федоровна взяла обращение в работу, связалась с медицинской организацией и организовала застрахованной прием фельдшера на 4 мая.

«Я хочу поблагодарить вас! Проблема разрешилась, мне позвонили, дали талон на льготное лекарство. Я очень вам благодарна, что так быстро все решили и помогли мне!» – отмечает застрахованная.

Этот случай – наглядный пример защиты, когда страховая компания берет решение проблемы на себя. И это не просто помощь – это обязанность, которую профессионалы «СОГАЗ-Мед» выполняют каждый день.