Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
В Красноярский филиал «СОГАЗ-Мед» поступило обращение от жителя Красноярска со словами благодарности: за оперативность, внимательность и профессионализм в организации медицинских обследований.
Ранее Анатолий М. обратился в Красноярский филиал «СОГАЗ-Мед» за содействием в записи на диагностические процедуры (ультразвуковое исследование органов брюшной полости, органов малого таза и почек, флюорографию и фиброгастроскопию), так как решить вопрос самостоятельно не смог. Главный специалист отдела защиты прав застрахованных Баженова Александра Ивановна оперативно взяла обращение в работу. Далее страховой представитель отдела защиты прав застрахованных Насибулина Вероника Олеговна связалась с медицинской организацией, оказав содействие в записи на необходимые обследования. Пациент в первую очередь прошел ультразвуковое исследование (УЗИ), а в течение последующей недели – все остальные обследования.
Мужчина обратился по телефону контакт-центра, чтобы поблагодарить сотрудников «СОГАЗ-Мед» Баженову А.И. и Насибуллину В.О. за оперативное решение вопросов по прохождению медицинских обследований, а также чуткое и внимательное отношение к его ситуации.
Этот случай наглядно демонстрирует, как грамотная работа страховых представителей помогает людям получать необходимую медицинскую помощь без задержек.