В адрес Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в получении медицинской помощи на дому 19 марта 2025

В Красноярский филиал «СОГАЗ-Мед» 5 февраля обратилась застрахованная Светлана Л. 1960 г.р. с просьбой оказать содействие в вызове врача на дом.

Застрахованная по состоянию здоровья не могла прийти на приём к врачу для продления листка временной нетрудоспособности – по причине сильных болей не могла передвигаться. Обратилась в медицинскую организацию КГБУЗ «МИНУСИНСКАЯ МБ» по телефону для вызова врача на дом. Сотрудник медицинской организации отказал в вызове, объясняя тем, что: «два дня назад Вы уже вызывали врача на дом». Светлана ранее слышала, что можно обращаться в страховую компанию за защитой своих прав и решила позвонить.

Страховой представитель отдела защиты прав застрахованных Копыл Татьяна Владимировна отреагировала профессионально и быстро. Предоставила консультацию застрахованной, связалась с медицинской организацией, оказала содействие – врач посетил застрахованную на следующий день.

Светлана Л. выражает искреннюю благодарность Татьяне Владимировне за оперативное содействие в вызове врача на дом.