В адрес Астраханского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной 1 декабря 2025

Валентина Т. обратилась в «СОГАЗ-Мед» с просьбой оказать содействие в записи к узкому специалисту – врачу-неврологу.

В течение месяца через своего терапевта не удавалось записаться к необходимому врачу, что являлось нарушением сроков оказания медицинской помощи.

Принявшая обращение Ханифа Усманова, ведущий специалист группы защиты прав застрахованных Астраханского филиала, отреагировала профессионально и быстро: связалась по телефону с администрацией ГБУЗ АО «Городская поликлиника № 3» с просьбой оказать содействие в данном вопросе, и уже на 26 ноября записала застрахованную к специалисту.

«Выражаю благодарность специалисту Усмановой Ханифе за оказанное содействие в записи к врачу-неврологу. Успехов в дальнейшей работе!», – написала в своем обращении Валентина.