В адрес Архангельского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной
В контакт-центр страховой компании «СОГАЗ-Мед» к страховому представителю обратилась застрахованная Римма У. с просьбой оказать содействие в записи к врачу-хирургу за консультацией.
Застрахованная сообщила, что по состоянию здоровья очень плохо ходит. По рекомендации терапевта, ей необходима консультация хирурга. Терапевт выдал направление на госпитализацию в Госпиталь ветеранов войн, но из-за отсутствия в данном учреждении врача-хирурга в консультации ей отказали.
Страховой представитель оперативно связался с администрацией Архангельской городской клинической больницы № 4, к которой прикреплена Римма. В ходе разговора была достигнута договоренность о визите специалиста на дом к застрахованной для получения дальнейших рекомендаций по лечению.
«Выражаю благодарность сотруднику за помощь в организации выхода врача-хирурга на дом», – поблагодарила Римма У. в своем обращении страхового представителя Архангельского филиала Ирину Н.