В адрес Архангельского филиала СОГАЗ-Мед поступила благодарность от застрахованного лица

В адрес сотрудника Архангельского филиала СОГАЗ-Мед Волковой О.Д. поступила благодарность от застрахованного лица за отзывчивость и неравнодушный подход к решению его проблемы.

На горячую линию обратился застрахованный гражданин, проживающий в г. Москва, но на данный момент находящийся с ребенком в другом регионе. Ему понадобилось обратиться в поликлинику с ребенком на прием к врачу-педиатру, в регистратуре нужно было предоставить номер полиса. В марте 2020г. им был заказан полис ОМС для новорожденного ребенка в СОГАЗ-Мед г. Москва, но не получен. Сотрудник Архангельского филиала оперативно обратилась к специалисту контакт-центра СОГАЗ-Мед г. Москва для уточнения информации о готовности и номере полиса, а затем передала её гражданину.

наверх