Ульяновский филиал «СОГАЗ-Мед» получил благодарность от застрахованной
В адрес Ульяновского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от заслуженного экономиста России Виктора Васильевича Прокудина.
В сентябре этого года застрахованный обратился к специалисту контакт-центра «СОГАЗ-Мед» с просьбой оказать содействие в лечении. В частности, при осмотре врач обнаружил у него катаракту глаз и предупредил, что ждать операции придется не меньше года. Однако ситуация складывалась не в пользу ульяновца, зрение которого стремительно падало. Необходимо было оперативно решать проблему.
Руководитель группы защиты прав застрахованных Ульяновского филиала «СОГАЗ-Мед» Евгения Бондаренко своевременно связалась с лечебным учреждением и помогла оперативно решить вопрос об оказании медицинской помощи застрахованному. В ходе конструктивного диалога было принято решение о первоочередной операции пациенту. В конце сентября ульяновцу сделали операцию на один глаз. Процедуру на второй глаз назначили на середину ноября.
«Благодаря чуткому отношению и вниманию специалиста Ульяновского филиала «СОГАЗ-Мед» я оперативно получил медицинскую помощь в глазном центре. Ведь если бы не ваша помощь, ждать операции пришлось бы очень долго, а мое здоровье этого не позволяет. Больше бы таких профессионалов и неравнодушных людей!», - отметил В.В.