Рязанский филиал «СОГАЗ-Мед» обеспечил доступ к жизненно важному обследованию онкопациентке, столкнувшейся с отказом по ОМС 3 декабря 2025

Рязанский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» оперативно помог застрахованной в прохождении срочного обследования ФГДС в рамках системы ОМС, несмотря на первоначальный отказ медицинской организации. Этот случай вновь демонстрирует эффективность работы страховых представителей по защите прав пациентов.

Гражданке С. был поставлен диагноз рак молочной железы, и, для назначенного консилиума в Рязанском областном клиническом онкологическом диспансере, требовалось пройти ряд обследований, включая ФГДС желудка. Однако, при обращении за направлением в рамках ОМС в Городскую клиническую больницу №11, ей сообщили об отсутствии квот, что могло привести к задержке в начале жизненно важного лечения.

В этой критической ситуации гражданка С. обратилась за помощью в Рязанский филиал «СОГАЗ-Мед». Специалисты отдела защиты прав застрахованных оперативно направили запросы в Городскую клиническую больницу №11 с требованием предоставить медицинскую документацию по гражданке С. и содействовать в организации обследования по полису ОМС.

Благодаря активному и настойчивому взаимодействию страховой компании с медицинской организацией, застрахованной через 2 дня была предоставлена возможность пройти необходимое обследование в эндоскопическом отделении больницы.

Женщина выразила искреннюю благодарность Рязанскому филиалу «СОГАЗ-Мед», особо отметив профессионализм и оперативность отдела защиты прав застрахованных.

Рязанский филиал «СОГАЗ-Мед» продолжает активную работу по обеспечению доступности медицинской помощи для всех застрахованных граждан и напоминает о возможности получения консультаций и помощи в случае возникновения трудностей с записью на прием к врачу или получением медицинских услуг.