Благодарность за профессионализм: страховой представитель «СОГАЗ-Мед» помог застрахованной получить долгожданную медицинскую помощь

20 августа в адрес Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» поступило благодарственное обращение от Светланы Л., 1962 г.р.


В своем обращении женщина выразила искреннюю признательность страховому представителю 2-го уровня Сергею Александровичу Ксензову за содействие в организации необходимых медицинских исследований.


В течение 8-ми месяцев Светлана не могла пройти важное диагностическое исследование – фиброгастродуоденоскопию (ФГДС), а также почти два месяца ожидала записи на консультацию к врачу-эндокринологу.


Сергей Александрович оперативно подключился к решению проблемы. Он вышел на связь с администрацией КГБУЗ «Дивногорская МБ» и акцентировал внимание на необходимости срочного решения вопроса пациента. Благодаря его грамотным и профессиональным действиям обследование было организовано в кратчайшие сроки, а уже через неделю, застрахованную пригласили на прием к эндокринологу.


В «СОГАЗ-Мед» ценят обратную связь от клиентов и рассматривают такие благодарности как подтверждение высокого качества работы своих сотрудников и их вовлеченности в защиту прав застрахованных.

наверх