Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ruРабота с обращениями граждан является ключевой функцией страховых медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), направленной на защиту прав застрахованных, контроль качества помощи и разрешение спорных ситуаций.
Анализ данных по Ленинградской области за 2025 год свидетельствует о большом объеме работы: было рассмотрено 17 248 обращений застрахованных лиц по медицинским вопросам, из которых 16 629 (96,4%) были устными, а 619 (3,6%) — письменными. Отмечается рост внимания к двум ключевым аспектам: вопросы доступности медицинской помощи продемонстрировали увеличение обращений на 17%, а запросы, касающиеся качества самого лечения.
Подобная статистика свидетельствует о повышенной осведомленности населения о своих правах, но также и о необходимости усиления контроля в указанных направлениях.
Подробнее в статье, на портале 47news, по ссылке: https://47news.ru/articles/286827/, внешняя ссылка