logo


Благодарности застрахованных

В адрес Екатеринбургского филиала СОГАЗ-Мед поступила благодарность от застрахованной

14 февраля 2019 года на сайт страховой компании «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной Кобелевой Софии Вячеславовны:  

«07.02.2019 Мы проснулись и обнаружили у ребёнка отек глаз (глаза совсем не открывались, даже разреза не было видно). Первым делом мы позвонили в поликлинику № 8, для того, чтобы вызвать врача на дом. Мы забеспокоились по 2 причинам: 1. Ребёнок ничего не видит. 2. У ребенка ветряная оспа и мы находимся на карантине.

Но врач сказал раз нет температуры, то специалист к вам на дом не придёт. Тогда мы самостоятельно поехали в Детскую городскую больницу №8, в отделение неотложной помощи. Ребёнка осмотрел фельдшер, сказал, что необходима помощь офтальмолога, но, т.к. на момент обращения мы находились на карантине по ветряной оспе, мою дочь осматривать никто не будет, ближайший осмотр может состояться 11.02, после окончания карантина.

Но у ребёнка совсем не открывались глаза, и нужна была срочная помощь специалиста. Фельдшер попыталась договориться с регистратурой, чтобы узнать примет ли нас специалист, но точного ответа никто дать не смог.

Тогда мы обратились к страховому представителю Екатеринбургского филиала АО «СОГАЗ-Мед», представители быстро урегулировали данную ситуацию, ребёнка приняли через фильтр, без очереди и назначили оперативно лечение. Хотелось бы выразить огромную благодарность страховой компании «СОГАЗ-Мед», которая действительно защищает права своих застрахованных и помогает на деле».