12 февраля 2015

Результаты работы Тюменского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед» за 2014 год


За 2014 года в Тюменский филиал АО СК «СОГАЗ-Мед» поступило около 215 000 обращений граждан. Из них более 200 000 об обеспечении полисами ОМС, выборе и замене страховой медицинской организации. Консультации и разъяснения в сфере ОМС получило более 2 000 граждан. Более 1 000 обращений поступило в круглосуточную консультативно-диспетчерскую службу, около 100 обращений – по сети Интернет. 35% жалоб, поступивших в Службу экспертизы и защиты прав застрахованных, признаны обоснованными.