28 декабря 2018

Депутат областного Собрания посетил Архангельский филиал СОГАЗ-Мед


Председатель комитета областного Собрания депутатов по социальной политике, здравоохранению и спорту С.Д. Эммануилов вместе с руководителем Территориального фонда обязательного медицинского страхования Архангельской области Н.Н.Ясько посетили офис страховой компании «СОГАЗ-Мед».

Темой встречи была работа страховых представителей в медицинских организациях г. Архангельска и области. Депутату разъяснили, где они находятся, по каким вопросам граждане обращаются к ним лично и по телефону горячей линии. Директор Архангельского филиала СОГАЗ-Мед Е.П. Шадрина обратила внимание на возросшее количество обращений, поступающее к страховым представителям, на реальные примеры помощи, оказанной страховыми представителями гражданам. Вниманию гостей также было представлено оборудование для реализации интерактивного проекта «Катя», благодаря которому у страховых представителей можно получить ответы на наиболее часто возникающие вопросы в режиме онлайн, а также запросить обратный звонок и изложить свою проблему.