logo
Круглосуточный телефон
Звонок по России бесплатный
8-800-100-07-02

География СОГАЗ-МЕД

Бурятский филиал

Информация о филиале

·  Образован 20.08.2004

·  Осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС) работающего и неработающего населения республики Бурятия.

·  На 01.08.2017года филиалом застраховано 430808 человек

·  Филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями Республики Бурятия, работающими в системе ОМС.

·  Филиал имеет четыре отделения: в  Бичурском, Кяхтинском, Джидинском и Кабанском районах, а также дополнительно 9 офисов, из которых 6 офисов расположены в г. Улан-Удэ, а один – в п.Селенгинск Кабанского района Республики Бурятия, один - в с.Багдарин Баунтовского эвенкийского района Республики Бурятия и один в с.Иволгинск Иволгинского района.

·  Филиал осуществляет выдачу бумажных полисов обязательного медицинского страхования единого образца. 

·  Проводит многоуровневую систему контроля качества оказываемой медицинской помощи, отстаивая интересы и права застрахованных лиц в досудебном и судебном порядке. 

·  СОГАЗ-Мед пользуется заслуженным авторитетом в профессиональном сообществе. В июле 2015 года Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности и качества услуг на уровне «А++» страховой компании «СОГАЗ-Мед» («Исключительно высокий уровень надежности и качества услуг»), прогноз по рейтингу «стабильный».

Руководство Бурятского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

Исполнительный директор - Гаврилов Юрий Анатольевич. Руководитель Службы обязательного медицинского страхования - Цыренова Эржена Валерьевна

Руководитель Службы экспертизы и защиты прав застрахованныхБатудаева Анна Родионовна.

Юрисконсульт:Бухаева Мария Игоревна

Телефон/факс приемной:+7(3012) 46-65-20

E-mail:uu@sogaz-med.ru

Режим работы:

Пн-Пт: 08.30 – 17.00, перерыв:12.30 - 13.00 
Сб, Вс: выходные дни 


Перечень медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС

Региональное законодательство в системе ОМС

Контакты участников системы ОМС в регионе

1. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Бурятия

Адрес: 670047, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Пирогова, д.10а

Управление организации ОМС: +7 (3012) 33-47-55
Контакт-центр: 8-800-3012-003
E-mail: general@tfomsrb.ru
web: www.tfomsrb.ru

1.  Филиал ООО «РГС-Медицина» - «Росгосстрах-Бурятия-Медицина»
E-mail:oms_Buryatiya@rgs-oms.ru.
web:www.rgs-oms.ru

Отдел защиты прав застрахованных:  +7(3012) 44-06-76
Контакт-центр:8-800-222-70-62

2.  Филиал «Бурятия-РОСНО-МС» ОАО «РОСНО-МС»
E-mail:info@rbrosnoms.ru
web:www.rosno-ms.ru

Отдел экспертизы качества медицинской помощи: +7(3012) 45-54-20
Контакт –центр:8-902-565-61-38

Информация для застрахованных лиц

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» предоставляет возможность курьерской доставки полисов обязательного медицинского страхования застрахованным лицам в установленных случаях: лицам с ограниченными возможностями, лицам пожилого возраста, многодетным матерям и иным категориям. Также на сайте компании предусмотрена возможность диалога с застрахованными лицами в виде онлайн-чата (рубрика «вопрос-ответ»). Помимо этого, в компании «СОГАЗ-Мед» предусмотрено наличие круглосуточного многоканального телефона 8-800-100-07-02, обеспечивающего возможность для обращений граждан в режиме ожидания ответа. Ознакомиться с другими показателями деятельности страховой медицинской организации в субъекте российской федерации вы можете, скачав файл Показатели деятельности Филиала


Полис ОМС вне очереди.

В целях экономии вашего времени, а также для вашего удобства, вы можете оставить Электронную заявку на оформление полиса ОМС, выбрав наиболее удобный для вас пункт выдачи полисов, пройдя по вкладке «Заявка на оформление полиса ОМС». В ближайшее время, после того, как вы оставите заявку, с вами свяжется наш специалист и запишет вас на удобную дату и время для оформления заявления.

Пункты выдачи полисов, работающие по Электронной заявке:

1.Центральный офис: г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, д.13А. Тел.: 8 (3012)46-65-17, 46-78-35

2. Дополнительный офис №1: г. Улан-Удэ, ул. Туполева, д.20-20а. Тел.: 8(3012) 25-17-77

3. Дополнительный офис №2: г. Улан-Удэ, БКМ, д.14а. Тел.: 8(3012) 23-10-51

4. Дополнительный офис №3: г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 41. Тел.: 8(3012) 41-10-01  

5. Дополнительный офис №4: г. Улан-Удэ, ул. Балтахинова,17. Тел.: 8(3012) 69-80-83

6. Дополнительный офис №5: г. Улан-Удэ, пр.50-лет Октября, д.14. Тел.: 8 (3012)46-65-18, 46-65-19.

7. Кабанское отделение: с. Кабанск, ул. Октябрьская, д.6, кабинет №20. Тел.: 8(30138) 4-11-53

Со всем перечнем адресов офисов и отделений Бурятского филиал вы можете ознакомиться в разделе «Контакты»


Информация для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями

Для граждан с ограниченными возможностями доступна услуга «Получение полиса на дому».
Специалисты Бурятского филиала «СОГАЗ-Мед» проводят индивидуальную работу с маломобильными группами населения по вопросам получения полиса ОМС, а так же осуществляют информирование застрахованных лиц по всем вопросам сферы ОМС. Для того, чтобы оформить выезд на дом необходимо позвонить по телефону в Улан-Удэ: 8 (3012) 46-78-35, 46-78-88 или по телефону пункта выдачи полисов в вашем населенном пункте. 


Полис ОМС с доставкой на рабочее место!

Уважаемые руководители организаций и предприятий!

Бурятский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» предоставляет Вам и Вашим сотрудникам возможность максимально сэкономить личное и рабочее время – оформить полисы ОМС единого образца непосредственно на рабочем месте.

Данная услуга доступна:

·  Только для организаций г. Улан-удэ.

·  При наличии 30 и более желающих оформить полис ОМС.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите раздел Доставка на рабочее место.

Телефон круглосуточной «горячей» линии: 8-800-100-07-02

Виды, условия предоставления медицинской помощи

Контакт-центр в сфере ОМС

В целях повышения эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сефре обязательного медицинского страхования, для формирования системы персонифицированного учета, контроля за рассмотрением обращений застрахованных лиц и результатам их рассмотрения Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Бурятия организована деятельности Контакт – центра.

Основные задачи Контакт – центра:

·  Организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования на территории Республики Бурятия;

·  Информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;

·  Организация «обратной связи» с населением Республики Бурятия для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;

·  Обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования;

Основные функции Контакт -  центра:

·  Прием, рассмотрение обращений граждан;

·  Оказание справочно-консультативной помощи гражданам;

·  Принятие мер в случае неудовлетворенности граждан доступностью и качеством медицинской помощи в медицинских организациях;

·  Обобщение и анализ обращений граждан с целью выявления системных нарушений в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Бурятия;

·  Проведение телефонных опросов граждан по итогам рассмотрения их обращений;

·  Разработка предложений и мероприятий, направленных на обеспечение доступности и повышение качества медицинской помощи.

С 1 июня 2016 года граждане имеют возможность устно обратиться по телефону «горячей линии» на бесплатны номер 8-800-3012-003, круглосуточно, в режиме Call-центра с обязательной аудиозаписью входящих и исходящих звонков по вопросам обеспечения прав и законных интересов застрахованных лиц при получении медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования.

Режим работы Контакт – центра:

·  С8.30 до 17.30 в рабочие дни в режиме работы оператора;

·  С 17.30 до 8.30 в рабочие дни, в выходные, праздничные дни круглосуточно,  в режиме электронного секретаря

Уважаемые граждане!

Информируем Вас, что на сайте работает «Личный кабинет застрахованного». Данный сервис позволяет каждому застрахованному лицу получить информацию о медицинских услугах системы ОМС.

В Личном кабинете доступна информация о всех видах и стоимости медицинских услуг, которые были получены застрахованным лицом в медицинских учреждениях. Также в «Личном кабинете застрахованного» предоставлена информация о том, к какому медицинскому учреждению прикреплен застрахованный, когда он должен пройти диспансеризацию. Данный сервис также позволяет записаться на прием к врачу, в удобное для вас время из предложенного ,в лечебные учреждения республики электронно, не ожидая звонка оператора и не простаивая очереди в регистратуре. Пройти в Личный кабинет можно по ссылке Личный кабинет или через указатель вверху данной страницы.




Пройдите опросы

Диспансеризация
Проходили ли Вы второй этап диспансеризации
Ваш ответ принят
    93%
  1. нет, не был направлен
  2. 2%
  3. направлен, но отказался
  4. 5%
  5. прошел второй этап
Диспансеризация
Ознакомлены ли Вы с результатом диспансеризации?
Ваш ответ принят
    22%
  1. Да
  2. 77%
  3. Нет
наши партнеры