logo
Круглосуточный телефон
Звонок по России бесплатный
8-800-100-07-02

В Волгоградской области заработал Контакт-центр в сфере ОМС


Адреса и Офисы
Заявка на оформление полиса ОМС
Быстрый вызов
по Skype
Официальное обращение в СОГАЗ-Мед
09 июня 2016

В Волгоградской области заработал Контакт-центр в сфере ОМС


Волгоградский филиал СОГАЗ-Мед информирует о работе Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Волгоградской области.  

С 1 июня 2016 года для обращения граждан по вопросам системы ОМС работает круглосуточный телефон 8 -800-100-12-25 (звонок бесплатный).

В Контакт-центре работают операторы первой и второй линий, которые смогут предоставить не только информацию общего характера о системе обязательного медицинского страхования, но и консультации по более узким вопросам.

Режим работы Контакт-центра:
- в режиме приема звонков операторами в рабочие дни с 9-00 до 18-00

- в режиме «электронного секретаря» с 18-00 до 9-00, выходные и праздничные дни – круглосуточно.  

Для повышения качества работы все звонки будут записываться.




Пройдите опросы

Диспансеризация
В какой форме вы хотели бы получить от СМО приглашение на диспансеризацию?
Ваш ответ принят
    58%
  1. смс
  2. 17%
  3. звонок специалиста СМО
  4. 20%
  5. e-mail
  6. 5%
  7. письмо по почте
Диспансеризация
Пройдёте ли Вы диспансеризацию, если получите приглашение от страховой компании ?
Ваш ответ принят
    81%
  1. Да
  2. 6%
  3. Нет, не вижу необходимости
  4. 13%
  5. Нет времени из-за работы
наши партнеры