logo
Круглосуточный телефон
Звонок по России бесплатный
8-800-100-07-02

В Волгоградской области заработал Контакт-центр в сфере ОМС


Адреса и Офисы
Заявка на оформление полиса ОМС
Быстрый вызов
по Skype
Официальное обращение в СОГАЗ-Мед
09 июня 2016

В Волгоградской области заработал Контакт-центр в сфере ОМС


Волгоградский филиал СОГАЗ-Мед информирует о работе Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Волгоградской области.  

С 1 июня 2016 года для обращения граждан по вопросам системы ОМС работает круглосуточный телефон 8 -800-100-12-25 (звонок бесплатный).

В Контакт-центре работают операторы первой и второй линий, которые смогут предоставить не только информацию общего характера о системе обязательного медицинского страхования, но и консультации по более узким вопросам.

Режим работы Контакт-центра:
- в режиме приема звонков операторами в рабочие дни с 9-00 до 18-00

- в режиме «электронного секретаря» с 18-00 до 9-00, выходные и праздничные дни – круглосуточно.  

Для повышения качества работы все звонки будут записываться.




Пройдите опросы

Диспансеризация
Удовлетворены ли Вы результатами проведённой диспансеризации?
Ваш ответ принят
    25%
  1. Да
  2. 39%
  3. Нет
  4. 36%
  5. Затрудняюсь ответить
Диспансеризация
Удовлетворены ли Вы организацией проведения диспансеризации?
Ваш ответ принят
    31%
  1. Да, всё хорошо
  2. 36%
  3. Нет, очень долго и очереди
  4. 20%
  5. Нет, по другой причине
наши партнеры