logo
Круглосуточный телефон
Звонок по России бесплатный
8-800-100-07-02

СОГАЗ-Мед выявил нарушения при оказании медицинской помощи гражданам за 1 полугодие 2014 г.


Адреса и Офисы
Заявка на оформление полиса ОМС
Быстрый вызов
по Skype
Официальное обращение в СОГАЗ-Мед
01 октября 2014

СОГАЗ-Мед выявил нарушения при оказании медицинской помощи гражданам за 1 полугодие 2014 г.


За 1 полугодие 2014 г. СОГАЗ-Мед были подведены итоги анализа нарушений при оказании медицинской помощи застрахованным в компании гражданам. Выявленные нарушения позволят скорректировать направления работы компании с застрахованными гражданами с целью повышения уровня качества оказываемой бесплатной медицинской помощи.

В структуре нарушений при предоставлении медицинской помощи, выявленных по обращениям застрахованных лиц, доли различных нарушений составляют:     

  • на взимание денежных средств за медицинскую помощь, оказанную по программам ОМС -  35,55%.
  • на организацию работы медицинских организаций - 11,60%.
  • на лекарственное обеспечение  - 1,90%.
  • на отказ в оказании медицинской помощи по программе ОМС  - 4,37%.
  • на качество медицинской помощи - 38,59%.
  • на выбор медицинской организации - 0,19%.
  • на обеспечение полисами ОМС - 5,13%.
  • прочее - 2,66%.   

Компания «СОГАЗ-Мед» также подвела итоги работы с застрахованными гражданами, жалобы которых были удовлетворены в досудебном порядке. За 1 полугодие 2014 года из 526 обоснованных жалоб застрахованных на нарушение их прав в сфере обязательного медицинского страхования в 525 случаях жалобы были удовлетворены в досудебном порядке на общую сумму более 436 тыс. руб. 

За 1 полугодие 2014 год сумма материального возмещения по удовлетворенным искам к медицинским организациям составила более 2,2 млн руб. Общая сумма материального возмещения в судебном и досудебном порядке составила более 2,6 млн руб.

По итогам проверок обращений застрахованных компания «СОГАЗ-Мед» корректирует и актуализирует свою стратегию по направлению работы с застрахованными гражданами, также полученные данные позволят повысить уровень оказываемой медицинской помощи. 




Пройдите опросы

Диспансеризация
Прошли ли Вы диспансеризацию в 2016 году?
Ваш ответ принят
    16%
  1. Да
  2. 73%
  3. Нет
  4. 11%
  5. Планирую
Диспансеризация 2
Как Вы узнали о возможности прохождения диспансеризации?
Ваш ответ принят
    32%
  1. В поликлинике
  2. 11%
  3. От друзей
  4. 10%
  5. От страховой компании
  6. 46%
  7. Не знал
наши партнеры