logo
Круглосуточный телефон
Звонок по России бесплатный
8-800-100-07-02

Подведены итоги деятельности Службы защиты прав застрахованных Вологодского филиала за 2014 год


Адреса и Офисы
Заявка на оформление полиса ОМС
Быстрый вызов
по Skype
Официальное обращение в СОГАЗ-Мед
27 февраля 2015

Подведены итоги деятельности Службы защиты прав застрахованных Вологодского филиала за 2014 год


В Вологодский филиал за 2014 год поступило более 177 000 обращений граждан, основная часть обращений связана оформлением и получением полиса ОМС, таких обращений зарегистрировано более 170 000.

По телефону горячей линии специалисты Службы экспертизы и защиты прав застрахованных проконсультировали 943 человека, по сети интернет обработано 141 обращение. За 2014 год поступило 78 жалоб, из них обоснованных 35. Основная масса жалоб на качество медицинской помощи.

В порядке досудебной защиты прав застрахованных возмещено средств застрахованным лицам на сумму 10 292 р. В спорных случаях, рассматриваемых в судебном порядке, сумма возмещения по удовлетворенным искам к МО составила 89 240 р.




Пройдите опросы

Диспансеризация
В какой форме вы хотели бы получить от СМО приглашение на диспансеризацию?
Ваш ответ принят
    57%
  1. смс
  2. 17%
  3. звонок специалиста СМО
  4. 19%
  5. e-mail
  6. 7%
  7. письмо по почте
Диспансеризация
Пройдёте ли Вы диспансеризацию, если получите приглашение от страховой компании ?
Ваш ответ принят
    81%
  1. Да
  2. 4%
  3. Нет, не вижу необходимости
  4. 14%
  5. Нет времени из-за работы
наши партнеры